Algemene voorwaarden.
Jojo Photography maakt gebruik van een aantal algemene voorwaarden. Zo is voor alle partijen vooraf duidelijk wat we mogen verwachten
De prijzen op de website van zijn vermeld in Euro’s inclusief BTW.
De vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van correcties en prijswijzigingen.
Klant gaat bij het boeken van de afspraak akkoord met de kosten voor het op dat moment geldende tarief van het gekozen pakket.
Er bestaat geen aankoopverplichting tot meer foto’s dan het vooraf gekozen pakket , dit is geheelvrijblijvend.
De reservering van de datum is pas definitief als de aanbetaling ontvangen is. Dit betekent dat tot het ontvangen van de aanbetaling de datum ook nog door anderen geboekt kan worden.
Niet voldoen van de (aan)betaling ontslaat de klant niet van de betaalverplichting
Let op! Bij mini shoots dient de factuur minimaal 2 weken voorafgaand aan de afgesproken datum voldaan zijn. Is de betaling niet tijdig gedaan vervalt jullie reservering.
De aanbetaling is non-refundabel. Dat wil zeggen deze wordt nooit terugbetaald.
Let op! Er is geen pinautomaat aanwezig in de studio betaling dient ten tijden van de shoot in de studio voldaan te worden dit kan contant of per tikkie/betaalverzoek.
BOEKEN.
Na overleg over de datum en pakket keuze zal ik jullie vragen de aanbetaling te voldoen. Nadat deze is voldaan is de afgesproken datum en tijd en pakket keuze definitief voor jullie gereserveerd. Na bevestiging en aanbetaling kan er niet meer gedowngraded worden naar een kleiner pakket , dit ivm. De gereserveerde tijd in de agenda. Upgraden naar een groter pakket kan eventueel in vooraf overleg met de fotografe.
VERZETTEN EN ANNULEREN ALGEMEEN.
Er kan altijd iets gebeuren waardoor de gemaakte afspraak toch niet goed uitkomt. In overleg kan de afspraak 1x kosteloos verzet worden.
Dit dient telefonische gedaan te worden via 0683700252.
Bij het niet komen opdagen, zonder afmelding, wordt het volledige bedrag van de fotoshoot in rekening gebracht. Definitief annuleren van een fotoreportage ( en dus geen nieuwe afspraak wensen te maken) na reservering is enkel toegestaan met opgave van een geldige reden. Deze reden is ter beoordeling van Jojo Photography. De aanbetaling komt hierdoor te vervallen.
Bij annulering binnen 48 uur van de afspraak worden de volgende kosten in rekening gebracht: voor de reportage wordt 50% van de shoot kosten in rekening gebracht.
OPDRACHT
De Fotograaf heeft het recht om alles dat bij een opdrachtovereenkomst is overlegd naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
Wijzigingen in de opdracht door de Wederpartij om welke reden dan ook, komen voor rekening van de Wederpartij en zullen door de Fotograaf slechts worden uitgevoerd na aparte offerte van meerkosten die door de Wederpartij voor akkoord is ondertekend en aan de Fotograaf is geretourneerd.
De opdracht is te allen tijde aan te merken als een inspanningsverbintenis, niet zijnde een resultaatsverbintenis.
Fotograaf is hierom dan ook niet verantwoordelijk voor het niet geheel behalen van het door deelnemer vooraf bedachte gewenste resultaat.
LEVERING.
Na de shoot ga ik met veel zorg en aandacht aan de slag om de foto’s te bewerken. Dit duurt circa 2 weken.
Het is mogelijk om tegen extra betaling een spoedservice af te nemen. Jojo Photography presenteert de foto’s in een online fotogalerij. Jullie kunnen deze galerij in alle rust thuis bekijken en een selectie maken uit de foto’s
Het is mogelijk om extra bestanden af te nemen d.m.v bijbetaling. Fotograaf levert geen foto’s voordat betaling van de extra bestanden is voldaan.
Na het doorgeven de keuze van de fotobestanden worden deze aangeleverd met een download-link.
De klant zelf is verantwoordelijk voor het correct bewaren van zijn foto’s. En kan Jojo Photography niet garanderen dat foto’s nog in archieven bewaard worden.
U ontvangt de digitale bestanden in hoge resolutie van de fotograaf , het is niet toegestaan deze bestanden achteraf zelf te bewerken omdat dit het werk en de naam van de fotograaf kan schaden.
De fotograaf levert GEEN RAW bestanden.
PORTFOLIO GEBRUIK.
Ik ben trots op mijn werk en show dit graag in mijn portfolio. Denk hierbij aan foto’s op mijn website, Social media, in de studio, drukwerk, bij foto awards etc. Jojo Photography beschikt tenzij anders aangegeven door klant het recht om mijn werk te gebruiken voor deze doeleinde.
Voorafgaand aan de shoot kun je aangeven als dit niet gewenst is, Klachten hierover achteraf worden dan ook als niet rechtsgeldig beschouwt. Uiteraard is het ook mogelijk hier in specifiek aan te geven welke foto’s en voor welke doeleinden of afbeeldingen jullie wel of niet toestemming verlenen.
De naam van de Fotograaf dient duidelijk bij gebruik van Fotografisch werk te worden vermeld, Dit kan dmv een tag op social media of met een verwijzing naar de fotograaf in de publicatie te worden opgenomen.
GEBRUIK VAN BEELDMATRIAAL , AUTEURSRECHT EN LOGO.
Alle door Jojo Photography aan de klant beschikbaar gestelde foto's, waaronder begrepen maar niet beperkt tot previews, galerijfoto's, watermerkvoorbeelden, niet-geselecteerde foto's en foto's die niet zijn aangeschaft, blijven te allen tijde eigendom van Jojo Photography en zijn beschermd door de Auteurswet en overige toepasselijke wet- en regelgeving inzake intellectuele eigendom.
Het is de klant en derden uitdrukkelijk niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jojo Photography:
screenshots, schermafbeeldingen of kopieën te maken van niet-aangeschafte, niet-geselecteerde of anderszins niet geleverde foto's;
deze foto's op welke wijze dan ook op te slaan, te bewerken, te verspreiden, te publiceren of te gebruiken;
het op de foto's aangebrachte logo, watermerk of enige andere vorm van auteursrechtelijke of identificerende aanduiding geheel of gedeeltelijk te verwijderen, af te dekken, te vervagen of anderszins onzichtbaar te maken.
Iedere inbreuk op deze bepaling wordt beschouwd als een schending van de auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van Jojo Photography. Jojo Photography behoudt zich het recht voor om bij een dergelijke inbreuk alle beschikbare civielrechtelijke en, indien van toepassing, strafrechtelijke maatregelen te treffen en de volledige hierdoor geleden schade, waaronder juridische kosten, op de overtreder te verhalen.
KLACHTEN
Mocht je ergens tijdens de shoot niet tevreden over zijn of niet mooi vinden , vraag ik u vriendelijk dit tijdens de shoot meteen aan te geven , zodat we dit samen kunnen oplossen , Klachten hierover achteraf worden dan ook als niet gegrond beschouwt.
Soms zijn er omstandigheden waar de fotograaf geen invloed op heeft en hier dus ook niet aansprakelijk voor kan worden gesteld, zoals bijv. een kindje dat moe is en niet veel lacht , of een verdrietig kindje , een newborn die niet slaapt etc.
Mocht u met een grondige rede niet tevreden zijn met de bestanden dan vraag ik u hier een rechtsgeldige brief/mail over op te stellen zodra u de foto's heeft ontvangen , maar iniedergeval binnen 7 dagen na het ontvangen van de onbewerkte bestanden.
De fotograaf heeft het recht om dan na grondige reden (die door de fotograaf word beoordeeld) en binnen redelijke termijn alsnog goed werk te leveren.
Een terugbetaling word echter nooit gedaan als oplossing van ontevredenheid van resultaat , aangezien fotograaf in dit geval tijd en werk geleverd heeft.
KLACHTEN VISAGISTES
Indien visagie wordt verzorgd door een visagiste die door of namens Jojo Photography wordt ingeschakeld,
is Jojo Photography niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit,
het eindresultaat of de persoonlijke tevredenheid over de door de visagiste geleverde diensten.
De klant is verplicht eventuele klachten, opmerkingen of ontevredenheid over de visagie direct tijdens de afspraak en vóór aanvang van de fotoshoot kenbaar te maken aan de visagiste, zodat deze de gelegenheid krijgt om de visagie aan te passen of te herstellen.
Indien de klant de fotoshoot laat aanvangen zonder een klacht over de visagie te melden, wordt ervan uitgegaan dat de opdrachtgever akkoord is met de uitgevoerde visagie en het resultaat daarvan.
Zowel Jojo Photography als de visagiste zijn na afloop van de fotoshoot niet aansprakelijk voor klachten die tijdens de afspraak niet direct kenbaar zijn gemaakt. Dergelijke klachten kunnen geen grond vormen voor aansprakelijkheid, schadevergoeding, restitutie, prijsvermindering of een kosteloze herhaling van de fotoshoot.
PRIVACY.
Jojo Photography verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en communicatie met de klant.
Voor meer informatie wordt verwezen naar de AVG op de website.
CADEAUBONNEN.
Cadeaubonnen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar
Cadeaubonnen zijn geldig tot op de bon vermelde einddatum, daarna vervalt de waarde zoals aangegeven op de bon.
Cadeaubonnen ontvangen na een winactie of samenwerking zijn niet te combineren met kortingsacties/aanbiedingen.
Reportages die cadeau zijn gegeven zijn niet inwisselbaar voor contanten en kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Wel is het mogelijk tegen bijbetaling te upgraden naar een uitgebreider pakket.
Reportages vinden plaats op basis van beschikbaarheid van mij als fotografe. Neem dus tijdig contact op om een datum te plannen.
Bij boeking of bestelling dient u aan te geven dat u een cadeaubon of kortingscode wil verzilveren. Na het opmaken van de factuur kan er geen korting of cadeaubon meer verwerkt worden.
Na het bevestigen van de afspraak en voldoen van de aanbetaling gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden.
